La pandemia global nos ha traído nuevos desafíos, especialmente para las pequeñas y medianas empresas que han tenido que encontrar nuevas formas de salir adelante en una época de incertidumbre. Y en México hay miles de historias de personas que en lugar de dejarse vencer por la situación están apostando por la innovación, pero requieren de nuestra colaboración.
En la nueva normalidad, los pequeños y medianos negocios están transformándose en una realidad en la que hay que vender a través de internet y es más importante una buena relación con los consumidores locales. Te compartimos algunas de las historias inspiradoras de la iniciativa PayPal #CompraLocal que nos recuerdan el poder de la adaptación.
“No podemos controlar lo que pasa afuera, pero sí lo que pasa en nuestro interior”
Fabiola´s Energy es el negocio de Fabiola Ramírez, quien además de ser triatleta, blogger y personal nutrition chef produce barras de energía, barritas crudiveganas, galletas sustentables y más, todo completamente natural y hecho a mano. Fabiola comentó que “pienso que esta contingencia ha sido una llamada de atención para todos; nos dejó claro que nada es seguro en esta vida y que debemos sacar lo mejor de nosotros mismos en todo momento. Yo busco poner un granito de arena tratando de mejorar nuestra alimentación, ofreciendo comida saludable”.
Esta emprendedora dejó de recibir un sueldo en febrero, pero en lugar de rendirse empezó a buscar estrategias para vender más. Fabiola agregó que “vi la incertidumbre de muchos y decidí no caer en pánico y buscar alternativas. Hoy en día, he tenido que renovar todo mi negocio y empezar casi de cero, pero estoy segura de que, si continuamos trabajando en equipo y procuramos vibrar alto, no solo saldremos adelante, sino que también nos reinventaremos”.
Fabiola´s Energy
Propietaria: Fabiola Ramírez
www.fabiolasenergy.com
https://www.facebook.com/Fabiolasenergy
https://www.instagram.com/fabiolasenergynutrition
“A menudo las soluciones están fuera de nuestra zona de confort”
Lerocc es una empresa que ofrece servicios de catering, meseros, mobiliario y más. Su dueño, Mariano Leyva indicó que “la pandemia nos está dando lecciones inolvidables a todos. A mí, la lección más grande que me ha dejado es que siempre debemos estar prevenidos para situaciones extraordinarias e inesperadas. Tener siempre presente que no todo lo debemos dar por hecho nos hará más fuertes en muchos aspectos. En mi caso, esta situación vino a cambiarme de todas las formas posibles. Me dedicaba al servicio de banquetes y tuve que rediseñar por completo mi modelo de negocio: ahora vendo productos al vacío y congelados.”
Mariano agregó que “al dedicarme al sector de alimentos, me gusta siempre estar aprendiendo, pero me vi forzado a dejar cursos de cocina internacional para ahorrar. Pienso que la diferencia está en cómo lo enfrentamos. Comprender que no somos los únicos en una mala posición, puede inspirarnos a actuar rápido para encontrar soluciones y adaptarnos al cambio”.
Lerocc Catering
Propietario: Mariano Leyva
Redes Sociales:
https://www.facebook.com/lerocc/
https://www.instagram.com/lerocc_catering/
“La crisis sanitaria me dejó una enseñanza enorme: aprendí que nada es imposible”
Paola Boudhors está detrás de Küpe Aretes, una marca mexicana de joyería que busca resaltar la personalidad de las mujeres sin importar su edad ni la ocasión. “Siendo un negocio enfocado en joyería para eventos, nos vimos muy afectados; tuve que hacer muchos sacrificios, desde lo económico hasta lo personal, porque para todo negocio es muy importante seguir vendiendo y, para lograrlo, hemos tenido que pasar meses sin sueldo para mantenernos activos. Siempre buscamos nuevos modelos para sorprender a nuestros clientes, y nuestro reto es poder conseguir más ventas, ya que ante esta crisis, la gente redujo significativamente su consumo en joyería”, señaló Paola, quien apostó por invertir más en las ventas online.
La emprendedora dijo que “desconocemos cuándo volverá a la normalidad todo, pero esta situación me hizo entender que un negocio sí puede salir adelante, solo es cuestión de aprender a usar nuevas herramientas y aprovecharlas”.
Küpe Aretes
Propietario: Paola Boudhors
www.kupearetes.com
Redes Sociales:
https://www.facebook.com/KupeAretes/
https://www.instagram.com/kupe_mx/
“Por lo general no estamos preparados para enfrentar tiempos difíciles”
HUM es un negocio de importación y venta al por menor de productos textiles, desde bolsos y ropa hasta sobrecamas y tapetes. Mariana Casanova, propietaria de HUM, comentó que “nosotros no solíamos vender mucho en línea, pero sí teníamos toda la infraestructura para hacerlo, y con eso, ya teníamos parte del camino recorrido. Hemos explotado toda nuestra creatividad para mantenernos en contacto con nuestros clientes y el reto sin duda, es conservar su confianza, además de llegar a clientes nuevos”.
Casanova considera que su negocio “está basado en el servicio personalizado y una de las cosas positivas que nos ha dejado la contingencia, es que hemos demostrado a nuestros clientes que estamos para ellos 24/7, con el servicio de 10 que siempre nos ha caracterizado. Estoy segura de que lograremos mantenernos a flote para dar el siguiente paso en esta nueva normalidad”.
HUM
Propietario: Mariana Casanova
https://hum-india.com/
Redes Sociales:
https://www.facebook.com/HUMindia
https://www.instagram.com/hum_india/
Sin duda, durante la crisis global provocada por la pandemia la venta en línea ha sido clave para que muchos pequeños negocios se mantengan en pie y PayPal les brinda apoyo porque funciona como una cartera digital en la que se pueden tener todas las tarjetas de crédito y débito, facilitando el proceso de compra-venta entre negocios y clientes de forma segura, fácil y rápida.
PayPal es una plataforma global de pagos digitales con 346 millones de cuentas en el mundo. Es utilizada por 3.5 millones de usuarios activos en México y sigue creciendo gracias a la innovación tecnológica y campañas como PayPal #CompraLocal que incentivan a los emprendedores y pequeños empresarios.
Conoce más sobre los pequeños y medianos empresarios que están apostando por la innovación y el esfuerzo en paypal.com.mx/compralocal