¿Dónde y cómo reportar fugas de agua?
En este megacorte de agua en la Ciudad de México no faltarán los accidentes e imprudencias, checa cómo reportar fugas de agua
Por: Samantha Nolasco Castillo
Si en tu colonia están sufriendo por la falta de agua pero hay una fuga de líquido no hagas muchos corajes y mejor haz tu denuncia para reportar fugas de agua a los números que aquí te dejamos para que las autoridades encargadas se pongan las pilas y no la sigan regando.
Los chilangos ya sobrevivimos al primer día del mega corte de agua; sin embargo, no todo estuvo tranquilo y en calma porque en la madrugada de este jueves 1 de noviembre vecinos de Iztapalapa y Tláhuac reportaron fugas de agua que generaron encharcamientos.
Dos fugas de agua en el sur de la CDMX @GobCDMX una es sobre avenida Tláhuac casi en su cruce con Periférico en la alcaldía de @Alc_Iztapalapa y la otra colonia Centro Americana de la @tlahuac @AGUCDMX @conagua_clima @raguirrediaz @Foro_TV #lahistoriadelamadrugada pic.twitter.com/sRK9dEyPjG
— Guillermo Segura (@memosegura11) October 31, 2018
Para reportar fugas de agua en este tiempo de crisis, el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (Sacmex) puso a disposición la línea de atención 56-54-32-10, pero también puedes llamar a las líneas de la institución y escoger la opción “reportar una fuga de agua” 53-42-79-00 y 01-800-01-42-482, en un horario de 9 de la mañana a 4 de la tarde.
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También puedes canalizar tu queja por el desperdicio de agua en la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales escribiendo un mensaje de contacto a este enlace de la Semarnat.
Si las opciones anteriores no son suficientes para solucionar el problema, también puedes levantar el teléfono y pedir soporte a la línea de atención a emergencias 911, pues reportar fugas de agua son una de las emergencias que ellos atienden los 365 días del año.
Pero si vives en el Estado de México y también quieres reportar fuga de agua en tu colonia, ahora te puedes comunicar a los teléfonos 53-58-69-55 o 53-58-66-51, que pertenecen a la Comisión del Agua del Estado de México (CAEM), también puedes mandarles un correo electrónico a la dirección de correo: [email protected] en un horario de atención de 9 de la mañana a 6 de la tarde.
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Por su parte, la Consejería Jurídica y de Servicios Legales de la Ciudad de México señaló las sanciones por desperdiciar agua, que van desde 25 a 36 horas de arresto hasta 3 mil 200 pesos.
#FelizJueves con motivo del corte de suministro de agua por mantenimiento del Sistema Cutzamala se deben extremar precauciones en el cuidado del vital líquido. Los Juzgados Cívicos mantienen un operativo para atender las denuncias por desperdicio ¡Cuidarla es tarea de todos! pic.twitter.com/PN9ib7BXZY
— ConsejeríaCDMX (@CDMXConsejeria) November 1, 2018
Este jueves la primera fuga se registró después de media noche en el cruce de avenida Tláhuac y Anillo Periférico, en la alcaldía Iztapalapa; la segunda fue en la calle Las Bodas de Fígaro, de la colonia Santa Ana Poniente, en la alcaldía Tláhuac.
Reportar fugas de agua a horas de que comenzara el corte de agua en la ciudad representó una gran indignación en redes sociales, ya que el desabasto ha afectado a más de 482 colonias en 13 alcaldías y 12 municipios del Estado de México debido a trabajos de mantenimiento del Sistema Cutzamala.