¿Te salieron sospechosamente baratos esos útiles escolares? Aguas, porque en redes sociales se reportaron casos de fraudes en las marcas.
En TikTok usuarios reportaron que les dieron “gato por liebre” con la compra del clásico pegamento Pritt.
Narran que compraron en la calle de Mesones, en el Centro Histórico, este pegamento pero que al llegar a casa se dieron cuenta que la etiqueta se veía sobrepuesta.
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En el video se ve cómo despega la etiqueta que dice Pritt y abajo tenía otra etiqueta de la marca Penmax, mucho más barata que la otra.
@myrna_munguia Me estafaron #parati #pinchetiktokponmeenparati #pritt #penmax #esosolomepasaami #meestafaron #lobaratosalecaro #cicloescolar #navidad #fpyシ ♬ Steven Universe – L.Dre
Otro usuario llamado @plaza_mesones explica cómo darse cuenta de un pegamento pirata. Dijo que éstos tienen la etiqueta mal cortada y mal pegada, las tapas se ven más ralladas y tienen un color ligeramente más claro.
El pegamento tiene dentro el número de lote impreso.
@plaza.mesones Replying to @luzecita_de_colores #ventas #fraude #utiles #listadeutiles😱 #ahorro #utilesbonitos #listadeutiles #plazamesones #papeleria #negocios #fypシ #trend #hazmeviral #bonitosutiles ♬ original sound – plazamesones
¿Cómo presentar una queja?
Si eres víctima de un fraude así puedes presentar una queja en la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco)
- De manera presencial en la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) más cercana a tu domicilio o también puedes proceder en línea con las empresas que se encuentran registradas en nuestras herramientas Concilianet y Conciliaexprés.
- Nos puedes escribir a: [email protected]
Requisitos
- Tu nombre y domicilio.
- Identificación oficial
- Toda la documentación que tengas relacionada con tu reclamación (facturas, recibos, contratos, publicidad, entre otros).
- Nombre y domicilio del proveedor, en caso de no aparecer en el recibo, señalar el lugar donde puede ser localizado.
- Descripción del bien o servicio que se reclama y la descripción de los hechos que dieron lugar a la queja.
- Imprime y presenta el Formato de recepción de queja en la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO).
