De los creadores de no habrá retiros de efectivo, ni sucursales operando ni banca electroníca en plena quincena llega: “Seguimos en pausa”. Los problemas en Scotiabank continúan este lunes 1 de octubre, informó el propio banco.

A través de sus perfiles oficiales en Facebook y Twitter, el banco actualizó la información sobre los problemas en Scotiabank: “Seguimos en pausa. Nuestro proceso de actualización continúa y los servicios se están estabilizando paulatinamente. Agradecemos tu preferencia”.

El banco también indicó que aquellos clientes que necesiten pagar sus tarjetas de crédito, lo pueden hacer en las tiendas Oxxo y Soriana; sin embargo, no informó sobre otras respuestas ante la suspensión del servicio.

Te puede interesar: Justo en la quincena, ahora falla aplicación de Bancomer

Alrededor de las14:00 horas de este lunes 1 de octubre, Scotiabank informó a Chilango que los cajeros automáticos, sucursales, tarjetas de débito y crédito “operan con normalidad” y que el resto de los servicios, especialmente la banca electrónica se restablecerán en el transcurso del día.

El pasado jueves 27 de septiembre, el banco informó a sus clientes que las sucursales estarían cerradas, mientras que operaciones como el retiro de efectivo en cajeros automáticos y la banca móvil no estarían disponibles.

La suspensión del servicio se debe a una extensa actualización en el sistema del banco, indicó la institución financiera.

De acuerdo con el reporte del 27 de septiembre, la actualzación del sistema comenzó el pasado 28 de septimebre, por lo que las sucursales cerraron a las 15:00 horas y sus sucursales se mantuvieron cerradas todo el fin de semana.

La medida para los cajeros automáticos se puso en marcha desde las 22:00 horas del viernes 28 de septiembre, hasta las 8:00 de la mañana del sábado pasado.

Para tratar de solucionar el problema del retiro de efectivo, Scotiabank indicó que sus clientes pueden retirar diner en los cajeros automáticos de Inbursa, BanBajío, Afirme, BanRegio, Banca Mifel, Intercam, Banco Famsa y Mi Banco Autofin, con los que Scotiabank tiene alianza y no te cobran comisión.

También lee: ¿Recibiste algún mensaje de texto de Bancomer? Cuidado, puede ser fraude