La Línea 7 del Metro de la CDMX está teniendo una mañana caótica: personas usuarias reportan servicio lento, aglomeraciones en los andenes y, para colmo, fallaron las escaleras eléctricas en la estación Polanco.
¿Qué pasó? Imagina que vas tranquilamente por las escaleras eléctricas y súbitamente hacen un cambio de sentido, y avanzan ¡de reversa! Esto pasó en la estación Polanco, de la Línea 7 del Metro de CDMX, que va de El Rosario a Barranca del Muerto.
De acuerdo con reportes en redes sociales, las escaleras se detuvieron abruptamente, lo que provocó la caída de varias personas y al menos siete de ellas resultaron heridas.
El accidente ocurrió alrededor de las 08:30 de este martes 24 de octubre, informó el Sistema de Transporte Colectivo.
Falla en escaleras de Metro Polanco provoca caída de personas |VIDEO
Varias personas están en el piso mientras son auxiliadas por otras a los pies de las escalares eléctricas en la estación Polanco, de la Línea 7 del Metro.
La escena quedó grabada por usuarixs de redes sociales, quienes difundieron el video.
En las imágenes se ve cómo unas personas ayudan a una mujer a pararse, mientras despejan el área para intentar auxiliar a una persona presuntamente atorada en la escalera.
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Metro responde a reportes de falla en escaleras de Polanco
Personal del Metro acudió a atender el accidente en las escaleras eléctricas de la estación Polanco, informó el Sistema de Transporte Colectivo.
En su cuenta de X, el Metro afirmó que ninguna de las personas que se accidentó por la falla en las escalares presenta lesiones de gravedad.
“Buen día, Personal de Seguridad Industrial e Higiene se encuentra en el lugar para auxiliar a las personas que cayeron de una escalera, al momento ninguna persona presenta lesiones de gravedad”, señaló el STC.
Además informó que el área de atención al usuario da seguimiento a los lesionados y también se activó el seguro del Metro.
Aseguró que el equipo de técnicos del Metro determinarán las causas de la falla en las escaleras.
El equipo de técnicos del Metro, así como de incidentes relevantes determinan la causa de este hecho.
¿Por qué fallan las escaleras del Metro?
De acuerdo con Ramón Guadalupe Cuero, titular de la Coordinación de Instalaciones Hidráulicas y Mecánicas del Sistema de Transporte Colectivo entre las causas de avería más comunes se encuentran la rotura de pasamanos y cadenas de peldaños. Al respecto, explica que las escaleras están diseñadas para soportar una carga de alrededor de 11,700 personas por hora. Sin embargo, en muchas ocasiones también transportan otros objetos pesados que llevan consigo los usuarios:
“Las cadenas de peldaño se dañan por sobrecarga, porque a veces suben bultos o diablitos y eso las va dañando”.
Otro factor que contribuye a su deterioro es que muchos usuarios caminan sobre las escaleras eléctricas, cuando estas en realidad están diseñadas para que los pasajeros se dejen transportar. Asimismo, dejan caer objetos, provocando que estos se atasquen: “Las reparaciones más comunes que tenemos son las cambios de peines que están en la parte de las placas de entrada y de salida, porque se atoran objetos y los rompen”, comenta.
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