Una mujer cayó a las vías del Metro en la estación Sevilla, de la Línea 1; por fortuna, este evento que pudo terminar en una tragedia, tuvo un buen final, pues la persona fue rescatada con vida.
¿Qué pasó? La mañana del miércoles 16 de agosto, el Metro de la CDMX informó que realizó labores para auxiliar a una mujer que presuntamente se lanzó a las vías en la estación Sevilla de la Línea 1, que va de Pantitlán a Observatorio.
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El incidente ocurrió alrededor de las 10:55 horas, cuando de inmediato se realizó el corte de la corriente eléctrica para sacar a la mujer de la zona de vías. Además, algunas personas fueron desalojadas de los vagones, mientras se realizaban las labores de rescate.
La mujer presentó lesiones menores y fue llevada a un local de primeros auxilios dentro de las instalaciones del Metro.
El SCT informó que se activó el protocolo de atención #SalvemosVidas para el apoyo a la mujer, además de avisar a sus familiares.
¿Qué es el programa “Salvemos Vidas” y cuándo se activa en el Metro de CDMX?
El programa “Salvemos Vidas” brinda apoyo y auxilio con el objetivo de prevenir, disuadir y evitar los suicidios en las instalaciones del Metro de la Ciudad de México.
De acuerdo con el STC Metro, el protocolo “Salvemos Vidas” contempla las siguientes acciones:
- Detectar a personas con señales de alerta de riesgo suicida para su desistimiento a través de la persuasión
- Realizar una valoración física de la persona para la toma de signos vitales
- Dar los primeros auxilios psicológicos para neutralizar la acción suicida y reestablecer la estabilidad personal emocional, cognitivo y conductual
- Referir a servicios de apoyo especializados para su atención.
El programa “Salvemos Vidas” fue puesto en marcha el 10 de agosto de 2016, y, de acuerdo con el STC, de entonces a la fecha ha logrado contener a 629 personas, de las cuales, 75 corresponden a lo que va del 2023.
Metro de CDMX cuenta con módulo de apoyo psicológico permanente
Como parte del programa “Salvemos Vidas”, el Metro de CDMX cuenta con un módulo de atención psicológica presencial para todas las personas que deseen ser escuchadas.
Este módulo está ubicado a un costado de la estación Juárez de la Línea 3, específicamente en Balderas 58, de la alcaldía Cuauhtémoc.
Además, el Metro cuenta con módulos itinerantes en estaciones de las Líneas 1, 2, 3, 4, 7, y 8, identificadas con la mayor incidencia de personas que se arrojaron al paso del tren.
De acuerdo con el STC Metro, de marzo a julio de 2023, en estos módulos se brindaron 11 mil 519 atenciones a las personas usuarias, que incluyeron psicoeducación en el autocuidado de la salud mental, tamizaje para la detección de problemas de salud mental, consejería breve y referencia oportuna a unidades de salud mental y adicciones.
El módulo fijo, ubicado en Balderas 58, piso 1, colonia Centro de la alcaldía Cuauhtémoc, a un lado de la estación Juárez, de la Línea 3, da servicio de lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas y es totalmente gratuito.
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