Una nueva modalidad de fraude telefónico vuelve a poner en alerta a los cuentahabientes, en especial a los de Bancomer, pues ahora los delincuentes llaman desde lo que parece ser el número oficial del banco.
Hace apenas unos meses se alertó sobre una llamada supuestamente hecha por ejecutivos de Bancomer. En aquel entonces, los supuestos empleados del banco le alertaban al cuentahabiente que había un cargo no identificado en su tarjeta y lo direccionaban a un menú idéntico al del banco, para obtener sus datos financieros.
Sin embargo, esta nueva modalidad de fraude es más sofisticada, pues la llamada fraudulenta que recibes parece ser del número real del banco.
¿Cómo funciona este nuevo fraude telefónico?
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Confusef) detalló que, en esta nueva modalidad de fraude, el supuesto empleado de Bancomer contacta a un cuentahabiente para notificarle que existen cargos en su tarjeta por el pago de un seguro.
Posteriormente, para generar confianza, el delincuente solicita al usuario que verifique que el número del que le están llamando es el mismo que está grabado en la parte posterior de su tarjeta.
Lo preocupante es que el número de la llamada sí corresponde al banco; lo que significa que los delincuentes lograron usurpar dicho número telefónico.
¿Cómo evito ser víctima de este fraude?
La Condusef compartió algunos tips para mantener segura tu información bancaria:
- No responder llamadas, correos o mensajes sospechosos o de remitentes desconocidos.
- No dar datos personales ni bancarios. Las entidades financieras como Visa, MasterCard y los demás operadores de tarjetas NO solicitan datos personales o verificación de cuentas a través de correos electrónicos, SMS o, por teléfono, a menos de que el cuentahabiente haya realizado el primer contacto con la institución.
- No proporciones datos a desconocidos. Si tienes dudas, llama directamente a tu banco.
Cabe destacar que no es la única forma de fraude que se ha registrado últimamente, pues hace apenas unas semanas se alertó sobre un supuesto mensaje que te informaba de un retraso en tus pagos de Infonavit, todo con la finalidad de robar datos personales.