Este 10 de enero se presentaron largas filas y aglomeraciones en el Centro Médico Nacional La Raza.
Debes saber que cientos de personas acudieron a la puerta número seis del Hospital para solicitar una cita en alguna especialidad.
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De acuerdo con los derechohabientes, algunas personas llegaron a pedir una cita desde las 4:00 de la mañana.
“Llegué a las 8:15 de la mañana. El 19 de diciembre fue mi cita original y no había agendas. En el teléfono y en el hospital nos dijeron a todos que la agenda se abría el 10 de enero.”, contó a Chilango Alma Valadez, paciente del IMSS.
Sobre la situación en el Centro Médico Nacional La Raza, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que la institución cuenta con el trámite para gestionar citas en línea.
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Esto se realiza mediante el expediente electrónico en el Hospital General de Zona (HGZ) correspondiente.
Sin embargo, Alma contó que el personal les brindó el número telefónico 5557245900 en el que recibirían orientación para realizar la cita vía remota.
“Solamente en su control le van a dar la cita“, fue la respuesta que recibió Alma cuando preguntó si era forzoso acudir de manera presencial al Centro Médico Nacional La Raza.
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También, el IMSS informó que en caso de que los derechohabientes decidan realizar su trámite de manera presencial, el personal repartirá 400 fichas por día, 200 en turno matutino y 200 en vespertino.
Para dar atención hay 4 módulos y 16 asistentes médicas para agendarlas.
Alma Valadez sigue en la fila esperando tramitar su cita; obtuvo una de las fichas que entregaron después de la 1:00 de la tarde en el Centro Médico Nacional La Raza.
