¿Recibiste un mensaje alertándote sobre un cargo no reconocido? ¡No lo respondas! Se trata de un fraude por mensaje de texto con el que buscan obtener datos personales y bancarios.

Cuidado con este fraude por mensaje de texto

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre una modalidad de fraude en la que te contactan a través de un mensaje en tu celular.

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En el mensaje que te envían te dicen que detectaron un cargo no reconocido en tu cuenta bancaria por cierta cantidad y te piden que, si no reconoces esa compra, respondas el mensaje con la palabra “cancelación” para que un ejecutivo se contacte contigo y solucione tu situación.

Cuando respondes el mensaje te contactan y te piden todos, sí TODOS, tus datos bancarios para cancelar la supuesta comprar; sin embargo, su único objetivo es conseguir tu información.

Para evitar todo tipo de fraudes es recomendable que tomes algunas medidas recomendadas por la Condusef, como:

  • No responder llamadas, correos o mensajes sospechosos o de remitentes desconocidos
  • No dar datos personales ni bancarios a nadie. Las instituciones financieras no suelen pedirte que verifiques tus datos personales o bancarios por teléfono o correos electrónicos, a menos que tú lo hayas solicitado.
  • Si tienes dudas sobre tu situación bancaria lo recomendable es que llames directamente al banco o acudas a una sucursal.

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