¡No te quedaste sin fondos! Reportan fallas en pagos con tarjeta
¿Fuiste de shopping y solo te aceptaron pago en efectivo? No te preocupes, no es que haya algún problema contigo: hay fallas en pagos con tarjeta.
Por: Redacción kal
¿Fuiste de shopping y solo te aceptaron pago en efectivo? No te preocupes, no es que haya algún problema contigo. Todo se trata de algunas fallas en pagos con tarjeta.
¿Y ahora qué pasó con el pago con tarjetas? En el restaurante y el centro comercial nos dicen que hoy solo aceptan pagos en efectivo 🤔
— Itzel Coca Ríos 💜 (@NefelibataSoy) August 10, 2019
A través de redes sociales usuarios de distintas partes del país reportaron que no les permitieron pagar con tarjeta ni en restaurantes ni en establecimientos. Esta situación abarca tanto a los plásticos de débito como de crédito.
Establecimientos como Walmart informaron a sus clientes que están tratando de solucionar este inconveniente; sin embargo, no relevaron más detalles. Esta situación ha provocado la molestia de los clientes de diversos establecimientos ya que han tenido que esperar varias horas para realizar sus compras. Incluso algunos usuarios han reportado que ni en Sixflags ha podido pagar con este método.
Hola Alex, lamentamos estos inconvenientes ya estamos trabajando para solucionarlos. ¡Estamos a tus órdenes!
— Walmart México (@WalmartMexico) August 10, 2019
@SixFlagsMexico por qué no aceptan pago con tarjeta en sus instalaciones?? Tienen terminales
— Gerardo Murguia J (@ger_mj) August 10, 2019
¿Por qué hay fallas en pagos con tarjeta de crédito y débito?
A través de redes sociales, la institución bancaria HSBC informó que el proveedor de sistema de pagos para tarjetas de crédito y débido tiene problemas en el servicio que ofrece a distintos bancos, por lo que se presentan rechazos en algunas transacciones.
También detalló que ya se está trabajando en una solución; sin embargo, no se informó cuánto tiempo tardará esto. De acuerdo con información de Reforma, esta situación es a nivel nacional, no solo en la Ciudad de México.
Nuestro proveedor de sistema de pagos para tarjetas de crédito y débito nos informa que presenta problemas en el servicio a distintos bancos, por lo que podrá experimentar rechazos en algunas transacciones por servicio no disponible. (1/2)
— HSBC México (@HSBC_MX) August 10, 2019
En tanto los bancos Citibanamex y Santander le confirmaron a El Universal que la firma de servicios financieros llamada Prosa reportó una falla en su centro de datos de Santa Fe, la cual ya lleva horas y ha complicado el pago con tarjetas.
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