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Justo en la quincena, ahora falla aplicación de Bancomer

Foto: Chilango

Parece que este fin de semana los chilangos estamos destinados a ahorrar, y es que después de la noticia que Scotiabank se quedaría sin retiros, SPEI y banca móvil, usuarios han reportados fallas en la aplicación de Bancomer.

Debido a la caída del sistema de BBVA Bancomer, esta tarde los usuarios reportaron que no les era posible ingresar a la aplicación para realizar movimientos bancarios o consultar su saldo.

Tras las fallas en la aplicación de Bancomer, la institución bancaria informó a través de la cuenta de Twitter BBVABancomerResponde (@BBVABancomerRe) que está al tanto de la situación y se encuentran trabajando para que el problema se resuelva a la brevedad.

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“Se están realizando actualizaciones para seguir ofreciendo el mejor servicio, te sugerimos ingresar a tu aplicativo y soporte dentro del lapso del día, quedamos al pendiente a través de este medio”, son algunos de los mensajes que emite el banco en la red social tras las fallas en la aplicación de Bancomer.

Incluso, ponen a la disposición de sus clientes darles asesoría para localizar la sucursal más cercana a su ubicación si requieren hacer algún movimiento, ya que algunas de sus sucursales laboran los días sábado de 09:00 a 14:30 horas.

En tanto, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef) indicó que las fallas en la aplicación de Bancomer se detectaron alrededor de las 12 horas y están a la espera del reporte del banco, de acuerdo con El Universal.

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Apenas un día antes de las fallas en la aplicación de Bancomer, el banco Scotiabank anunció que sus sucursales estarán cerradas hasta el lunes y tampoco podrás sacar dinero de los cajeros automáticos hasta las 8 horas del sábado, además que no funcionarán más operaciones bancarias en línea.

Para revisar todos los servicios que quedarán suspendidos este fin de semana de Scotiabank puedes consultar aquí todos los detalles.